За 2022 год в комитет по образованию администрации города Заринска поступило 39 обращения.
Из общего числа:
письменные обращения - 34;
устные обращения - 5;
обращения граждан, поступившие в ходе личного приёма председателя комитета по образованию и специалистов комитета по образованию - 17.
Все обращения граждан взяты на контроль.
Основная часть обращений по вопросам: по вопросам организации удалённого обучения, зачисления в школу, начисление заработной платы, вопросы опеки и опекунских пособий и др.
В результате рассмотрения обращений:
разъяснено - 39;
решено положительно – 39.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
Об организации учебного процесса при неблагоприятных погодных условиях
Как продать долю жилого помещения ребенка? Как снять денежные средства с расчетного счета ребенка?
Описание порядка рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений, и др. в МОУО
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в отдел по образованию и его должностным лицам.
Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Обращение, поступившее в комитет по образованию или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в комитет по образованию или должностному лицу.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию комитета по образованию или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлён не более чем на 30 дней. Гражданин, направивший обращение, должен быть уведомлён о продлении срока его рассмотрения.
Письменные обращения граждан, адресатом которых является комитет по образованию администрации города, должностные лица отдела, направляются на почтовый адрес: XXV Партсъезда ул., д.3, г.Заринск, 659100 или присылаются по факсу: 8-(385)-95- 4-08-56
Обращения в электронном виде направляются E-mail:
Не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
·содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
·не имеющие смыслового содержания.
Перечень актов, регулирующих работу МОУО с обращениями граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений и др.
Фамилия, имя отчество должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация приема лиц и обеспечение рассмотрения их обращений в МОУО
(Приёмная комитета по образованию)
Код города 8-(385)-95; телефон - 4-16-51
Номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера по вопросам работы МОУО с обращениями
Информацию справочного характера по вопросам работы комитета по образованию с обращениями можно получить по телефону
Код города 8-(385)-95; телефон - 4-16-51
Описание порядка приема граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений и др.
Прием граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных организаций, государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Личный прием граждан в комитете по образованию проводится председателем комитета по образованию администрации города и уполномоченными на то лицами в установленные для приёма дни и часы.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке в соответствии с действующим законодательством.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию комитета по образованию или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Личный приём осуществляется по адресу: XXV Партсъезда ул., д.3, г.Заринск
Информация о времени приема граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений и др. в МОУО
Код города 8-(385)-95-
| ФИО сотрудника, должность | Номер телефона | Круг основных вопросов | Время личного приема. Кабинет. |
| Бельц Ольга Владимировна, исполняющий обязанности председателя комитета по образованию администрации города |
Приёмная 99-216
|
По всем вопросам системы образования. Жалобы и предложения. |
Понедельник с 14.00 до 16.00 Кабинет 18 (второй этаж) |
| 99-216 | Организация образовательной деятельности в образовательных учреждениях города Заринска |
Вторник с 8.00 до 12.00; с 13.00 до 16.00 Кабинет 16 (второй этаж) |
|
|
Киреева Екатерина Олеговна Панфилова Людмила Дмитриевна
|
99-202
|
Опека и попечительство |
Понедельник, среда с 8.00 до 12.00; с 13.00 до 16.00. Кабинет 4 (первый этаж) |
| Роот Виктория Викторовна, заведующий отделом по работе с молодёжью комитета по образованию администрации города Заринска |
99-204 |
Молодежные программы. Организация занятости и отдыха детей |
Первая пятница месяца с 8.00 до 12.00; с 13.00 до 16.00 Кабинет 7 (первый этаж) |
|
Звягина Марина Анатольевна |
4-17-12 |
Вопросы трудоустройства педагогических кадров. Вакансии. Вопросы общего образования. Государственная итоговая аттестация. Информатизация образования |
Вторник, четверг с 8.00 до 12.00; с 13.00 до 17.15 Кабинет 15 (второй этаж) |
| Антропова Алла Валерьевна, главный специалист | 4-33-76 |
Государственная итоговая аттестация (ОГЭ 9, ЕГЭ - 11, ГВЭ) Аттестация педагогических кадров. Социальные меры поддержки молодых специалистов и граждан, обучающихся по целевым договорам в педагогических вузах и колледжах. Санаторно-курортное лечение педагогических и руководящих работников |
Понедельник с 8.00 до 12.00. Пятница - с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 Кабинет 17 (второй этаж) |
| Поветкина Нелли Алексеевна, заведующий информационно-методическим кабинетом отдела по образованию | 4-17-11 |
Информационно-методическое сопровождение реализации государственной политики в области образования и инновационной деятельности на муниципальном уровне. Мониторинг качества образования на муниципальном уровне (ВПР, НИКО, участие в международных исследованиях). Независимая оценка качества образования. Сайт комитета по обрзованию администрации города Заринска. Целевое обучение в педагогических вузах и колледжах.
|
Пятница - с 13.00 до 16.00 Кабинет 8 (первый этаж) |
| Макашенец Ольга Владимировна, главный специалист | 4-25-12 |
Перевод ребёнка в другой детский сад, предоставление места в дошкольные образовательные учреждения, работа дошкольных образовательных учреждений, оплата за них. Материально-техническое обеспечение комитета по образованию |
Вторник, четверг с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 17.15 Кабинет №7 (первый этаж) |
|
Воспитательная деятельность в системе образования муниципалитета. Организация отдыха и занятости обучающихся в каникулярное время. Комплексная безопасность в системе образования в городе Заринске. Вопросы охраны здоровья и жизни обучающихся и работников системы образования.
|
Пятница- с 13.00 до 16.00 Кабинет 5 (первый этаж) |
Муниципальная программа «Развитие образования в городе Заринске» на 2020-2022 годы
Сроки программы
Начало реализации МП – 01.01.2020
Окончание – 31.12.2022
Постановление администрации города
Муниципальная программа "Развитие образования в городе Заринске" на 2017 - 2019 годы
Годовой отчет о реализации программ, содержащий сведения о достижении установленных показателей, распределении бюджетных средств по мероприятиям, информацию о проведенных закупках, отчетные документы
Информация об освоении финансовых средств по реализации муниципальной программы "Развитие образования в городе Заринске" на 2017 - 2019 годы (2017) (Лист 1, лист 2 , лист 3, лист 4, лист 5, лист 6, лист 7)
